Modra zavarovalnica, d. d.Dunajska cesta 1191000 Ljubljana
Osebni obisk: pon.-pet. od 8. do 16. uro (kontakt)
15. 4. 2024
Tudi v letošnjem letu so rezultati anketiranja pokazali, da smo na pravi poti. Kar 99 % predstavnikov podjetij, ki so izpolnili anketo o zadovoljstvu, bi Modro zavarovalnico priporočilo svojim poslovnim partnerjem. Posamezniki so nam v povprečju podelili oceno 4 od 5 možnih, predstavniki delodajalcev pa oceno 4,5 od 5 možnih.
Vprašalnik o zadovoljstvu vsako leto pošljemo vsem našim varčevalcem ter predstavnikom podjetij, ki financirajo pokojninski načrt pri Modri zavarovalnici.
Področja, ki jih preverjamo:
– prijaznost
– odzivnost
– znanje in strokovnost
– dostopnost informacij
– možnost urejanja zavarovanj preko spleta
– odprtost in jasnost komuniciranja.
Veseli nas, da ste nas ob tokratnem merjenju zadovoljstva pri vseh merjenih kazalnikih ocenili še nekoliko bolje kot v preteklem letu.
Hvala vsem, ki ste se odzvali na povabilo k izpolnjevanju vprašalnika.