Posamezniki so nam v povprečju podelili oceno 4 od 5 možnih, predstavniki delodajalcev pa oceno 4,5 od 5 možnih.

Vprašalnik o zadovoljstvu vsako leto pošljemo vsem našim varčevalcem ter predstavnikom podjetij, ki financirajo pokojninski načrt pri Modri zavarovalnici.

Področja, ki jih preverjamo:
– prijaznost
– odzivnost
– znanje in strokovnost
– dostopnost informacij
– možnost urejanja zavarovanj preko spleta
– odprtost in jasnost komuniciranja.

Veseli nas, da ste nas ob tokratnem merjenju zadovoljstva pri vseh merjenih kazalnikih ocenili še nekoliko bolje kot v preteklem letu.

Hvala vsem, ki ste se odzvali na povabilo k izpolnjevanju vprašalnika.